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一、公司簡介

（一）公司基本情況

西藏旅游股份有限公司（以下簡稱“公司”）成立于1996年，是西藏自治區(qū)第一家，也是唯一一家旅游業(yè)上市公司。公司主要從事旅游景區(qū)運營、旅游服務和旅游商業(yè)運營業(yè)務，是區(qū)內(nèi)擁有多家A級景區(qū)的行業(yè)領軍企業(yè)。

公司下轄西藏林芝、阿里5大核心景區(qū)資源，自然景觀、歷史文化內(nèi)涵豐富，年游客接待量超過200萬人次。公司雅魯藏布大峽谷景區(qū)作為世界最大峽谷，與布達拉宮、珠穆朗瑪峰并列為西藏三大世界級旅游資源，于2020年成功掛牌國家5A級景區(qū)；巴松措5A景區(qū)集雪山湖泊、水上運動、輕奢徒步、民俗村寨等資源于一體；阿里神山、圣湖景區(qū)是自治區(qū)政府確定培育的世界知名旅游區(qū)，自然資源和人文資源組合性優(yōu)良；苯日、魯朗花海牧場景區(qū)戶外休閑旅游資源豐富，是本地周邊游、康養(yǎng)旅游的重要目的地。

通過二十多年的運營發(fā)展，公司在運營管理、資源整合、智慧能力建設等方面形成了適合自身發(fā)展的核心能力，通過不斷打磨、重塑，公司經(jīng)營能力和數(shù)字化治理能力不斷增強，市場競爭力逐步提升。

（二）公司核心競爭優(yōu)勢

1、管理機制多元創(chuàng)新，管理效益和價值貢獻全面提升

近年來，公司積極引進專業(yè)團隊，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、智慧景區(qū)、運營效率等能力建設，產(chǎn)品服務一體化運營模式已逐步形成；面對企穩(wěn)向好的宏觀環(huán)境，公司圍繞精益化運營、業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置優(yōu)化，以復合型產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)市場，保證持續(xù)發(fā)力；公司借助數(shù)字化平臺，搭建自營面客端、服務反饋體系等，在提升景區(qū)軟硬件服務能力的同時，不斷加深政企協(xié)同，營造良好的市場氛圍和互動機制，促進運營效率全面提升。通過以上管理機制的優(yōu)化，公司產(chǎn)品規(guī)劃、營銷創(chuàng)新、服務標準化的效益日漸顯現(xiàn)，運營管理模式趨于成熟，區(qū)域性品牌影響力不斷擴大。

2、借助優(yōu)勢IP豐富內(nèi)容體驗，圍繞市場需求重塑產(chǎn)品價值

公司下轄各景區(qū)資源，在自然景觀、歷史文化領域均具有相當知名度和影響力，資源稟賦各異且獨具特色。其中雅魯藏布大峽谷景區(qū)、巴松措景區(qū)為國家5A級景區(qū)，阿里岡仁波齊、瑪旁雍錯景區(qū)是自治區(qū)政府確定培育的世界知名旅游區(qū)，2022年，公司與政府合作啟動景區(qū)5A創(chuàng)建；苯日、魯朗花海牧場景區(qū)等戶外休閑度假旅游資源豐富，是林芝地區(qū)戶外休閑、康養(yǎng)旅游的重要目的地。

近年來，公司以構(gòu)建“九大垂直自然帶”產(chǎn)品體系為目標，圍繞“雪山+冰川+湖泊+峽谷+濕地”生態(tài)系統(tǒng)及高原特色動植物資源，形成九大垂直自然帶概念，打造梯級產(chǎn)品服務體系以形成九垂閉環(huán)。契合游客日益多樣化的消費需求，把林芝旅游從單純的觀光游，提升為自然體驗、高原康養(yǎng)、冰川探秘、生物多樣性科普等新型產(chǎn)品矩陣。

3、健全智慧旅游平臺，加速數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型

作為區(qū)內(nèi)最早從事旅游開發(fā)與運營的企業(yè)，公司在區(qū)內(nèi)旅游資源、市場份額、服務水平等方面，均具有一定的主導優(yōu)勢，在此基礎上，公司充分利用智慧化管理工具，通過數(shù)據(jù)沉淀獲取有效信息，快速獲取業(yè)務數(shù)源、改善游客體驗、優(yōu)化內(nèi)部管理效率。近年來，公司重點打造數(shù)字化運營平臺、銷售綜合系統(tǒng)，以及智慧旅游小程序、微信公眾平臺等，對公司業(yè)務發(fā)展和面客服務體系形成積極支撐，為公司數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎。目前，公司各景區(qū)的智慧旅游平臺日漸完善，并取得政府各級主管單位的一致認可，智慧旅游平臺在助力業(yè)務升級的同時，也通過生態(tài)內(nèi)容植入帶動景區(qū)與村集體旅游項目的融合共生，推進全域旅游的創(chuàng)新實踐。

（三）公司2023年經(jīng)營情況

2023年上半年，國內(nèi)旅游市場逐步回暖，得益于西藏自治區(qū)各級政府部門促銷費政策、區(qū)內(nèi)外旅游資源推介，以及“第五屆中國西藏旅游文化國際博覽會”的成功舉辦，全區(qū)旅游市場活力得以有效釋放，“國之大道”G219自駕、天湖之旅、“祖國·扎西德勒”等主題推介在線上、線下引發(fā)廣泛關注，品牌影響力、聯(lián)盟合作機制不斷加強。上半年，公司主要通過區(qū)域性生態(tài)聯(lián)盟、多層次市場布局、加速產(chǎn)品培育、升級場景體驗等舉措，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步恢復。

2023年上半年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入9,066萬元，同比增長112.41%,恢復至2019年同期的134%；歸屬于上市公司股東的凈利潤297.4萬元，實現(xiàn)同比扭虧。

截至2023年6月30日，公司總資產(chǎn)為14.49億元，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為10.02億元，公司資產(chǎn)負債率為31%。

二、公司景區(qū)業(yè)務介紹

1、雅魯藏布大峽谷景區(qū)

該景區(qū)位于林芝市米林縣，海拔2880米，2020年被評為國家5A級景區(qū)，與布達拉宮、珠穆朗瑪峰并列為西藏自治區(qū)三大世界級景區(qū)，是林芝市最受游客歡迎井必游的自然地標旅游區(qū)。本旅游區(qū)集“世界最大峽谷雅魯藏布大峽谷、中國最美山峰南迦巴瓦峰(7782米)、千年古桑樹、大峽谷親水臺、南迦巴瓦西壁下最美村莊直白村、大峽谷第一灣直白大拐彎、大峽谷入口段魔湖快艇船游、大峽谷風味美食”等核心資源于一體。

景區(qū)內(nèi)提供集合各觀景點的公路游項目，以及包含魔湖、江心島等內(nèi)容的新船游項目，同時景區(qū)內(nèi)還有熱氣球、懸崖秋千、南峰大本營、汽車露營基地、野奢溫泉等新式旅游產(chǎn)品供游客選擇。

2、巴松措景區(qū)

巴松措地處拉林公路旁巴河鎮(zhèn)北側(cè)，交通快捷易達，景區(qū)內(nèi)薈萃藏東南區(qū)域各類型的自然景觀，擁有“藏東南自然景觀大百科全書”、“西藏的阿爾卑斯”以及“戶外天堂”等美譽，朝圣湖心島，觀三大奇觀和千年古寺；船游巴松措，享受碧綠湖面和湖畔的原始森林，還可以看到有巴松措三塔美稱的皚皚雪山；乘船抵達遺忘碼頭，游覽中國十大最美村莊——措高村；亦可入住靜美湖濱度假型酒店，品嘗巴松措美食，深度體驗戶外生態(tài)徒步或探險穿越等精品旅游項目。

景區(qū)主要提供集湖心島（措宗寺）、游船碼頭、運動帆船、湖面船游（神女峰、國王寶座、燃燒的火焰三大雪山景觀）、遺忘碼頭等旅游項目，遺忘碼頭網(wǎng)紅打卡點還有汽車營地、泡泡屋等項目供游客體驗。

3、苯日景區(qū)

苯日景區(qū)地處林芝市半小時旅游圈內(nèi)，交通便捷易達，景區(qū)內(nèi)游覽路線無高海拔山口和危險路段，海拔均在2900余米左右，沿線江河匯流之獨有風光大氣開闊、靈性飛揚，村落和宗教文化資源豐富，堪稱藏東南人文之軸，是西藏原生宗教“苯教”的千年道場。該景區(qū)擁有宗教千年道場苯日神山，以及環(huán)繞該山的七大古寺與轉(zhuǎn)山古道、藏東南歷史寶鑰之第穆石刻、藏東南重點歷史文化名村玉容增村、林芝地區(qū)三大格魯派古寺德木寺、米瑞生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)等重要景點。目前，該旅游區(qū)集尼洋河河口觀光、藏東南文化古村落走廊、江河匯流船游、尼洋河美食體驗、尼洋河休閑觀光漂流、江心島越野體驗，以及連通雅魯藏布大峽谷的雅江野奢觀光體驗于一體。

4、魯朗花海牧場景區(qū)

魯朗花海牧場是魯朗國際旅游小鎮(zhèn)的重要配套旅游區(qū)，主要以森林休閑體驗、草甸花海輕徒步、東巴才古村落和茶馬古道尋訪、魯朗石鍋雞美食及別墅度假等為特色, 歷史上曾是無數(shù)商旅、馬幫、朝圣者，艱難跋涉后最值得欣慰的休憩之地。每年6-9月份，魯朗花海牧場景區(qū)內(nèi)高山林緣花甸如織，杜鵑、報春、龍膽、綠絨蒿、鳶尾等高山珍稀花卉爭相怒放，是植物識別、高山野生花卉欣賞、牧民生活方式體驗以及戶外露營等的絕佳之地。

魯朗花海牧場景區(qū)毗鄰景觀大道G318和魯朗國際旅游小鎮(zhèn)，住宿、餐飲、交通等極為便利，民俗、自然景觀資源豐富，是休閑度假、高原康養(yǎng)的絕佳目的地。

5、阿里岡仁波齊瑪旁雍措景區(qū)

以神山岡仁波齊和圣湖瑪旁雍措為核心的阿里神山圣湖旅游區(qū)，既是歷史悠久并傳承至今的西藏本土宗教苯教的發(fā)源地，同時也是神秘的青藏高原古國“象雄”及“古格”的核心地域，至今，神山圣湖區(qū)域仍被苯教、藏傳佛教、印度教以及耆那教共同認定為“世界的中心”。每年，來自四面八方的虔誠信眾們，仍不辭艱辛地前往這里朝圣。高原神山圣湖交相輝映的獨特自然風光、世界重要古文明中心和朝圣地之人文淵源，為神山圣湖旅游區(qū)在現(xiàn)實和心靈兩大層面上，都塑造了難以企及的世界級高度。神山圣湖是崗底斯國際旅游合作區(qū)中最重要的旅游區(qū)。

阿里岡仁波齊瑪旁雍措景區(qū)內(nèi)，主要提供轉(zhuǎn)山、轉(zhuǎn)湖游客接待服務，緊急救援服務，并提供星空帳篷營地、特色餐飲等服務。景區(qū)內(nèi)配套建設有4星標準酒店，以及轉(zhuǎn)山朝圣客棧等住宿設施，為國內(nèi)外朝圣、自駕等游客提供全方位的服務保障。